為拉近(jin)與群(qun)(qun)眾的距(ju)離，切實(shi)為群(qun)(qun)眾解決實(shi)際問(wen)題(ti)，將(jiang)為人民服務的宗旨落到實(shi)處，3月13日上午(wu)，天泉黨(dang)支(zhi)部聯合北控(kong)黨(dang)支(zhi)部以“學雷鋒 踐初心(xin)”主題(ti)黨(dang)日活動為契機，將(jiang)“移動辦(ban)公(gong)(gong)桌”搬到了金江麗(li)城(cheng)小區，搭(da)建起與居民溝通的橋梁，為小區的和諧發展助力(li)，讓“移動辦(ban)公(gong)(gong)桌”成為服務群(qun)(qun)眾的前(qian)沿陣(zhen)地。
兩張桌(zhuo)子、幾把椅(yi)子，桌(zhuo)上整齊擺(bai)放著(zhu)各項用水(shui)業務辦(ban)理(li)指南、線(xian)上線(xian)下繳納水(shui)費指南、水(shui)氣聯辦(ban)指南和(he)“廉潔細胞”示范點宣傳手(shou)冊等，吸引了不少(shao)居民前來咨(zi)詢(xun)。大家紛紛圍(wei)聚在“移動辦(ban)公桌(zhuo)”前，有(you)(you)的咨(zi)詢(xun)水(shui)價構(gou)成、有(you)(you)的咨(zi)詢(xun)階梯(ti)式水(shui)價標準，還(huan)有(you)(you)的咨(zi)詢(xun)二次供水(shui)水(shui)壓等問題(ti)。黨員干部(bu)們認真傾聽，詳細記錄，一一給出專業解(jie)答(da)。對于(yu)一些當場無法解(jie)決的問題(ti)，也(ye)承諾會盡(jin)快(kuai)核實情(qing)況(kuang)，給予答(da)復。
活動現(xian)場，工作人員還向小(xiao)區居民(min)介紹了(le)企(qi)業(ye)微信服(fu)務(wu)號的(de)(de)業(ye)務(wu)范圍(wei)、業(ye)務(wu)流程，手(shou)把手(shou)教居民(min)如何通(tong)過微信、支付寶進行網(wang)上(shang)查詢及繳(jiao)費，讓居民(min)在家里動動手(shou)指即(ji)可查詢水(shui)量、繳(jiao)納水(shui)費。“下(xia)樓散個(ge)步的(de)(de)功(gong)夫(fu)就把水(shui)費交了(le)，我們也不(bu)用專門跑到營業(ye)廳去(qu)了(le)，‘移(yi)動辦公桌’服(fu)務(wu)真(zhen)的(de)(de)太方便了(le)。”前來(lai)繳(jiao)納水(shui)費的(de)(de)居民(min)黃(huang)女(nv)士感慨(kai)道(dao)。
活(huo)動(dong)當天(tian)，共產黨(dang)員(yuan)服務大隊敘州(zhou)天(tian)泉(quan)分隊的(de)隊員(yuan)們還對小(xiao)區內(nei)的(de)供水(shui)管(guan)道、二(er)次(ci)供水(shui)泵房、水(shui)表等(deng)設(she)施設(she)備進行了全(quan)面細致的(de)安(an)全(quan)排查(cha)(cha)，并主動(dong)到孤(gu)寡(gua)老(lao)人等(deng)困難群體家(jia)中，幫助他們檢查(cha)(cha)家(jia)中的(de)用水(shui)設(she)施。過程中，一(yi)(yi)位老(lao)人反(fan)映自(zi)己家(jia)中廁所的(de)龍(long)(long)頭(tou)(tou)一(yi)(yi)直滴水(shui)，可自(zi)己腿腳不便無(wu)法處理。分隊在查(cha)(cha)看了問題癥結后，發(fa)現是龍(long)(long)頭(tou)(tou)破損多時難以(yi)維(wei)修(xiu)，在幫老(lao)人更(geng)換新的(de)龍(long)(long)頭(tou)(tou)后，又對家(jia)中其他龍(long)(long)頭(tou)(tou)逐(zhu)一(yi)(yi)進行檢查(cha)(cha)。
動(dong)起來的是桌(zhuo)(zhuo)椅(yi)，走近的是人(ren)心。2025年伊始，天泉公司堅(jian)持(chi)黨建(jian)引領，緊(jin)密圍繞市(shi)公服(fu)集團“一(yi)降三(san)升”工(gong)作(zuo)基(ji)調(diao)以及市(shi)清源水務(wu)(wu)公司工(gong)作(zuo)要求(qiu)，以滿足群(qun)眾需求(qiu)為根本(ben)導(dao)向，精心制定了(le)《我(wo)為群(qun)眾辦(ban)(ban)(ban)實(shi)事·10件實(shi)事清單》。其中，“移動(dong)辦(ban)(ban)(ban)公桌(zhuo)(zhuo)”作(zuo)為亮點舉措(cuo)之(zhi)一(yi)，徹(che)底打破了(le)傳統“坐(zuo)等上門”的服(fu)務(wu)(wu)模式，將(jiang)服(fu)務(wu)(wu)范圍大幅延伸(shen)至居民(min)“家門口”，推動(dong)服(fu)務(wu)(wu)平臺下沉與服(fu)務(wu)(wu)窗口整合，實(shi)現(xian)了(le)服(fu)務(wu)(wu)居民(min)“零距離”。在新的一(yi)年里，天泉公司將(jiang)矢志不渝(yu)地(di)持(chi)續(xu)優(you)化“移動(dong)辦(ban)(ban)(ban)公桌(zhuo)(zhuo)”服(fu)務(wu)(wu)機制，不斷(duan)豐(feng)富服(fu)務(wu)(wu)內容，提升服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)，切實(shi)將(jiang)民(min)生實(shi)事辦(ban)(ban)(ban)好，為增進民(min)生福祉貢獻力(li)量(liang)。
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